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Conditions Générales

Conditions générales

En accédant à la plateforme en ligne de Malina Casino, vous acceptez d'être lié par ces Conditions générales.

1. Acceptation des Conditions

Ces Conditions générales régissent votre utilisation de notre plateforme en ligne, y compris tous les sites Web, applications mobiles et services fournis avec celle-ci (collectivement appelés « la Plateforme »). En accédant ou en utilisant la Plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions.

2. Exigences d'éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre Plateforme. Si vous êtes sous l'âge de la majorité dans votre juridiction (ou autrement non autorisé à jouer), veuillez ne pas accéder à la Plateforme.

3. Restrictions géographiques

Nous fournissons des services uniquement aux utilisateurs situés dans des pays où les jeux en ligne sont autorisés par la loi. Nous nous réservons le droit de restreindre ou de bloquer l'accès aux personnes venant de juridictions où les jeux d'argent en ligne sont interdits.

4. Règles d'enregistrement de compte

Pour créer un compte, vous devez :

  • Fournir des informations précises et complètes sur vous-même
  • Accepter ces Conditions générales
  • Consenter à notre utilisation de vos données personnelles à des fins de jeu

Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte actif par utilisateur à tout moment. La création de plusieurs comptes est considérée comme une violation grave de nos conditions.

5. Vérification de l'identité

Nous nous réservons le droit de demander et de vérifier votre identité avant de vous permettre de jouer ou de déposer des fonds sur notre Plateforme. Cela inclut, mais sans s'y limiter :

  • Fournir une pièce d'identité délivrée par le gouvernement (permis de conduire, passeport)
  • Vérifier la propriété du moyen de paiement

6. Obligations d'exactitude du compte

Vous devez vous assurer que toutes les informations de compte et les dossiers de transaction sont exacts et à jour.

7. Identifiants de connexion et protection du mot de passe

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de vos mots de passe. Ne les partagez avec personne, car nous ne pouvons être tenus responsables de l'accès non autorisé à votre compte résultant d'informations partagées ou compromises.

8. Comportement restreint

Nous considérons toute tentative de manipulation de notre système, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Multi-comptes (utilisation de plusieurs comptes simultanément)
  • Collusion entre joueurs
  • Toute forme de tricherie ou d'abus

Ces activités entraîneront une suspension immédiate et la fermeture possible de votre compte.

9. Règles des bonus et promotions

Les bonus sont soumis à des conditions et modalités individuelles comme indiqué au moment où ils ont été offerts. Le non-respect de ces exigences peut entraîner la perte de toute récompense de bonus, de tours gratuits ou d'autres avantages promotionnels.

10. Conditions de mise et de jeu

Toute activité de mise et de jeu est soumise à nos règles de jeu et à des vérifications du système pour l'équité. Toute tentative de manipulation des jeux entraînera une suspension de compte et la fermeture possible.

11. Attentes en matière de jeu responsable

Nous vous encourageons à jouer de manière responsable. Pour soutenir cela, nous fournissons divers outils, tels que :

  • Limites de dépôt
  • Options de pause (suspension temporaire)
  • Auto-exclusion (blocage permanent)

Vous pouvez accéder à ces fonctionnalités via les paramètres de votre profil utilisateur ou en contactant notre équipe du support client.

12. Interruptions techniques

Nous ne pouvons garantir la disponibilité continue de la Plateforme en raison de circonstances imprévues telles que des dysfonctionnements logiciels, des activités de maintenance, des temps d'arrêt du serveur ou des menaces externes telles que des attaques DDoS.

13. Suspension ou fermeture de comptes

Votre compte peut être suspendu ou fermé pour diverses raisons, y compris mais sans s'y limiter :

  • Violation de ces Conditions générales
  • Vérification inadéquate des informations d'identité
  • Tentatives répétées de manipulation ou de tricherie

Nous vous informerons avant de prendre des mesures, sauf si un risque immédiat est présent.

14. Propriété intellectuelle et propriété de la Plateforme

Notre plateforme en ligne et tout son contenu (y compris texte, images, sons) sont protégés par les lois sur le droit d'auteur dans le monde entier. Tous les droits appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

15. Limitation de responsabilité

En aucun cas, Malina Casino ne peut être tenu responsable des dommages ou pertes découlant de :

  • Dysfonctionnements techniques
  • Circ constances imprévues échappant à notre contrôle
  • Manque de diligence de la part des fournisseurs tiers

Notre responsabilité est strictement limitée par la loi applicable, et nous pouvons modifier ces Conditions générales pour refléter de tels changements.

16. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment sans préavis. La poursuite de l'utilisation après les modifications constitue un accord avec les nouvelles conditions, sauf indication contraire explicite par écrit de l'équipe de direction de Malina Casino.

17. Contact ou orientation de support

Notre service client est disponible pour vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par chat en direct dans notre Plateforme.

Ces Conditions générales sont soumises aux lois de Curaçao et aux autres juridictions régissant les jeux en ligne dans le monde entier. Tout litige découlant de ces Conditions sera résolu selon la loi applicable à la juridiction.

En continuant à utiliser les services de Malina Casino, vous reconnaissez accepter toutes les conditions énoncées ci-dessus. S'il y a un conflit entre une partie de cet accord et les lois ou règlements applicables du pays d'origine de l'utilisateur (ou d'autres juridictions compétentes), alors seules ces lois/règlements s'appliquent et les Conditions en conflit seront interprétées en conséquence.